特急あずさのチケット買い方ガイド｜えきねっと・券売機で迷わない手順をご紹介
普段電車に乗り慣れていないと、特急あずさの切符はどうやって用意すればいいのかわかりにくいですよね。
「指定席と自由席、どっちを買えばいいの？」
「ネットで買える？受け取りは必要？」
「当日でも間に合う？」
疑問は次から次へと出てきますよね。
そこでこの記事では、特急あずさに乗る人向けに、きっぷの基本（乗車券＋特急券）から、ネット／駅の券売機それぞれの買い方まで、迷わないようにまとめました。
読み終わる頃には、あなたに合った買い方が決まり、今日このあとでもスムーズに購入できます！
座席の選び方については別記事でまとめてありますので、併せて御覧ください。
きっぷの基本｜乗車券＋特急券の違いをチェック！
特急あずさに乗るときに悩んでしまうポイントが、チケットに【乗車券】と【特急券】の２種類があるところではないでしょうか。
結論から言うと特急あずさに限らず特急列車に乗る際は「乗車券＋特急券」の2つが必要になる事を念頭に入れて以下の項目をお読みください。
乗車券＝区間を移動するためのきっぷ（運賃）
乗車券は、東京（新宿など）から松本まで移動するための基本のきっぷです。
これは普通の電車と同じですね。
ここに後述の「特急券」を足すことで、特急あずさに乗る事ができるようになります。
特急券＝特急列車に乗るための追加料金
特急券はその名の通り【特急列車に乗る際に必要なチケット】です。
「普通の電車よりも早いからその分の追加料金を払ってね」といったイメージでしょうか。
特急あずさを始め特急列車に乗る際は、この【乗車券】と【特急券】の２枚を用意する必要があります。
特急あずさの指定席・自由席・グリーンの違い
- 自由席：座席の指定なし。空いている席に座る方式で、混雑時は座れないこともあります。
- 指定席：列車と座席を事前に指定。席が確保されるので安心です。
- グリーン車：普通車より“快適さ重視”の上位席。利用する場合は、グリーン席文の料金も含めて用意する必要があります。
重要なポイント：特急あずさには自由席がありません（全車指定席）
特急あずさは全車指定席のため、自由席はありません。
そのため、自由席特急券では乗車できず（というか買うことが出来ません）、基本は指定席特急券が必要です。
満席だったり乗る列車が未定なら「座席未指定券」という選択肢も
特急あずさでは、指定席のほかに 「座席未指定券」（乗車日・区間のみ指定し、列車・座席は指定しない特急券）も発売されます。
使い方は割とシンプルで、車内では普通車の空席を利用し、指定席の人が来たら別の空席へ移動します。(席が空いてなければデッキなどで立って過ごす)
また、料金は指定席特急券と同額で、満席でなければ追加料金なしで座席指定することも可能です。
座って良い席かどうかは、座席上のランプによって判断するようになっています。
特急あずさの買い方は3パターン｜あなたに合う方法は？
前述したように特急あずさは全席指定席なので、基本は「指定席特急券」を用意して乗ります。
そのうえで、買い方は大きく分けて3パターンあります。
1）スマホでサクッと：ネット購入（チケットレスも可）
- おすすめな人：事前に座席を確保して、当日バタつきたくない人
- ネット購入の代表的なサイト【えきねっと】の「在来線チケットレス特急券」は、あずさも対象で、ネットで購入すると割引になる制度があります。
- ただし、乗車券も一緒に申し込む場合、乗車券は紙のきっぷを受け取る必要があります（特急券側だけがチケットレス）。
乗車券は普通の電車と同じ様にSuicaなどの交通系ICカードで支払うことが可能です。
2）駅で確実に：指定席券売機（＋みどりの窓口）
おすすめな人：当日その場で購入したい／チケットを紙で持ちたい／不安なので相談しながら買いたい
- 指定席券売機なら、その場で紙のきっぷを発券できて安心
- えきねっとで予約したきっぷの受け取りにも対応
- 払いもどし等も対応しているので、困ったときに駅で完結しやすい
- 座席未指定を購入できる（※えきねっとでは購入不可）。
3）宿もまとめて：旅行予約サイト（交通＋宿）
おすすめな人：ホテルもまだ決まっていない人／旅の準備を一気に終わらせたい人
- 移動と宿をまとめて予約できるので、手配がシンプル
- 「移動の予約」と「宿」を一気に決められるので、旅の準備が楽になる
- 一般的にまとめて購入すると安くなる傾向にあり
JTBでホテルと特急あずさをまとめて予約する特急あずさのチケットをネットで買う方法（画像付き）
特急あずさをネットで買うなら、基本はJR東日本の「えきねっと」 が一番わかりやすいです。
この項目では実際の画面を見ながら、購入の手順をお伝えしていきたいと思います。
※利用には会員登録が必要なので、まだの方は先に登録しておく事をおすすめします。
- トップページ上の新規会員登録を押す
- 一番下までスクロールし会員登録を押す
- JRE ID新規会員登録
- 利用規約に同意し進む
- メールアドレスを入力し送信
- 入力したメールアドレスに【認証コード】が届くのでそれを入力
- 基本情報を入力し【この内容で登録する】を押し登録完了
１，えきねっとのトップページへ行く
右上にログインボタンがあるので、そこから先にログインしておきましょう。会員登録がまだの方は必須なので先にしちゃいましょう。
２，新幹線・JR特急列車を探す欄の【乗車駅】【降車駅】に該当する駅を入力し、日時を入力する。（今回の場合は新宿乗車➩松本駅降車とします）
※往復予約する場合は【往復】のタブをクリックすると、行きと帰りの日付と時間を指定することができます。
日時を入力したら【列車を検索する】を押します。
３、【経路検索結果】にて時間を確認。
指定した時間で問題なければそのまま【きっぷ・座席の種類選択へ進む】を押します。
４，座席の種類を選ぶ
今回は指定席のチケットレス35%OFFで進めます。
チケットレスの場合は支払い方法がクレジットカードのみとなります。
コンビニや駅で支払いたい方は【割引なし】を選ぶ必要があるのでご注意を。
５、そのまま画面を下にスクロールし【乗車券の申込み欄】を入力
Suicaを持っている人は、そこに乗車券分の金額をチャージしておけば特別買う必要はありません。
Suicaが無い方。紙の切符が欲しい人は【乗車券（紙のきっぷ）を申し込む】を押しましょう。
※紙の乗車券を申し込んだ場合は、発券可能な駅でその切符を受け取る必要があるので要注意です。
確認したら【次へ】を押しましょう。
６，座席の指定画面にて座る席を決める
どの座席でもよい、なんて欄もありますがほとんどの方は座席を選択するかと思います。
【座席表（シートマップ）から選択する】を押すと、座席全体の表が出てくるので、指定したい席をクリックして決定。
すると画面が戻り先程指定した席が表示されています。
問題なければこのまま【申込内容を確認する】を押します。
座席の選び方については別記事でまとめてありますので、併せて御覧ください。
７，申込内容の確認画面で日時と座席の確認をする。
この画面からも座席を変更することができます。
問題なければそのまま下にスクロールしてください。【お支払い方法の選択】欄があるのでそこに必要な情報を入力。
金額を確認し【この内容で確定】を押しましょう。
※前述したようにチケットレスで購入した場合はクレジットカードでしか支払いが出来ません。
その他のチケットの場合は【クレジットカードでお支払い】の欄をクリックすると別の支払い方法を選ぶことができます。
８，【申込完了】
【申込完了】画面に移動します。登録したメールアドレスに【お申し込み完了メール】が届きますので、削除しないように大切に取っておきましょう。
特急あずさのチケットを駅の指定席券売機で買う
駅の指定席券売機での買い方は、【JR東日本公式サイト】にて実際の画面を見ながら体験することができます。
実際の画面も比較的分かりやすいですし、最悪駅なら【みどりの窓口】に行けば人に聞きながらチケットを買うことができるので悩むことは無いかと思います。
変更・払い戻しで困らないための基本
予約した後に予定が変わることも多いですよね。
ここでは、変更・払い戻しに関して困りやすいポイントをご紹介します。
基本は「発車時刻を過ぎないこと」と「受け取り前／後で手続き場所が変わること」 の2つです。
1）発車時刻を過ぎるとアウト（指定席は無効）
指定席（指定席特急券）は、列車の発車時刻を過ぎると無効になり、受け取り前・受け取り後に関わらず変更や払い戻しができません。
予定が変わりそうなら、必ず発車前に手続きしましょう。
2）「受け取り前」ならネットで手続きできる
えきねっとで申し込んだきっぷは、受け取り前ならえきねっと上で変更／払い戻し（取消）が可能です（商品によって条件はあります）。
3）「受け取り後」は駅で手続き（券売機／窓口）
いったん紙のきっぷを受け取った後は、駅での取り扱いになります（指定席券売機や窓口）。
4）チケットレス特急券の払い戻し期限に注意
在来線チケットレス特急券は、乗車列車の出発時刻まで（かつ23:50まで）えきねっと上で払い戻し手続きができます。
※払い戻しには通常、所定の手数料がかかります。
5）運休・大幅遅延などは扱いが変わる
列車の運休やシステムトラブル等が起きた場合は、通常時と取扱いが異なることがあります。
該当時は案内ページを確認しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1. 特急あずさに自由席はありますか？
ありません。特急あずさは全車指定席なので、基本は指定席特急券が必要です。
Q2. 「座席未指定券」って何？ネットで買える？
乗車日・区間だけを指定して、列車・座席は指定しない特急券です。
指定席が満席のときや、列車をまだ決めきれないときに使えます。
車内では普通車の空席を利用し、指定席の人が来たら移動するシステムです。
なお、座席未指定券は【えきねっと】では購入できないため、駅の指定席券売機などで購入します。
Q3. チケットレス特急券なら「乗車券」は不要ですか？
乗車券は別で必要です。
チケットレスは特急券がチケットレスになる仕組みなので、乗車券（運賃）は別途用意する必要があります（例：交通系ICや乗車券）。
Q4. えきねっとで買った「紙のきっぷ」はどこで受け取れますか？
指定席券売機／みどりの窓口などで受け取れます。
Q5. 変更・払い戻しはいつまでできますか？
条件は商品で変わりますが、基本は発車前までが目安です。
手数料がかかる場合もあるので、購入画面の案内で確認してください。
Q6. 当日でも買えますか？
空席があれば買えます。ただし全車指定席なので、混雑日は早めの購入が安心です。
満席の場合は前述した【座席未指定券】を買う流れとなります。
特急あずさのチケット買い方ガイドまとめ｜おすすめは【えきねっとで指定席購入】
特急あずさは全車指定席なので、基本は指定席特急券を用意して乗る必要があります。
買い方で迷ったときは「まず指定席を確保する」「乗車券は別で用意」の２点を頭に入れておけば問題ないです。
座席が押さえられていれば、当日は乗り場に向かうだけになり、移動のストレスがぐっと減ります。
- いちばん手軽に済ませたい → えきねっとで指定席（チケットレスも可）
- 当日買いたい／紙で持ちたい／相談したい → 駅の指定席券売機 or みどりの窓口
- 指定席が満席・列車を決めきれない → 駅で座席未指定券（※えきねっとでは購入不可
自分の予定が固まっているならネット予約がスムーズですし、ネットが不安な人は駅で手続きした方が安心できますね。
うまく使い分ければ、特急あずさのチケット購入は思っているよりずっと簡単ですよ。
快適な特急移動を楽しんでください。
特急あずさで松本に行く方は、こちらの記事もどうぞ！
